Widerrufsrecht
[Für in Japan lebende Kunden].
Rückgabe, Umtausch, Stornierung usw.
Wir akzeptieren grundsätzlich keine Rücksendungen, Umtäusche oder Stornierungen, nachdem das Produkt versandt wurde.
Wenn das Produkt fehlerhaft ist, werden wir es umtauschen.
Bitte sehen Sie jedoch von Rücksendungen von Fächern mit Namen und Fächern mit Blumeneinsätzen ab, es sei denn, das Produkt ist defekt.
Rückgabefrist
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Versand der Ware.
Rücksendekosten
Im Falle einer mangelhaften Ware übernehmen wir die Kosten.
Ansonsten trägt der Kunde die Kosten.
Kurierdienst
Postamt, Yamato Transport, Sagawa Express
Kosten für PostgebührenHokkaido, Okinawa und Kyushu: 880 Yen. Ansonsten: 770 Yen. Kostenloser Versand beim Kauf von Waren im Wert von mindestens 10.000 Yen (ohne Steuern).
Kontaktinformationen.
03-3664-9261
info@ibasen.com
[Für Kunden im Ausland]
Rückgabe, Umtausch, Stornierung usw.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Rückgaben von Waren, nachdem sie versandt worden sind. Wenn das Produkt fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Versand der Ware.
Rücksendungen.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen aus Übersee. Wenn das Produkt fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen, damit wir Maßnahmen ergreifen können.
Kontaktinformationen für Rückfragen
info@ibasen.com
Wir werden Ihnen innerhalb von 3 Werktagen antworten.
